Hilfe

Drucker

Ist der Drucker eingeschaltet?
Ist Papier im Papierschacht?
Hat sich Papier im Drucker verklemmt (Papierstau)?
Hat der Drucker noch Toner?
Druckaufträge löschen und nochmals aufgeben.

Druckt es immer noch nicht? Kontaktieren Sie das .

Absturz

Wenn der Computer abgestürzt ist, d.h. nicht mehr auf Eingaben des Benutzers reagiert, dann versuchen Sie es mit der Tastenkombination ctrl+alt+esc. Nützt das nichts, dann starten Sie ihn neu. Wenn Sie vermuten, dass ein Softwarefehler besteht, dann schalten Sie den Computer nach dem Neustart wieder normal aus, der Assimilator wird dann die Software in den Originalzustand zurückversetzen.

Wenn das nichts hilft, kontaktieren Sie das !

Passwörter
An der KBW werden drei verschiedene Passwörter verwendet.

Intranetpasswort: Das Intranet und das Webmail Passwort werden im Intranet unter "Mein Profil" geändert.
Wlan und File Server Passwort ändern
Moodle Passwort ändern

Passwort vergessen? Keine Panik! Kommen Sie im Zimmer 411 vorbei. Wir werden Ihnen ein neues Passwort geben. Wenn wir Sie nicht kennen, sollten Sie sich ausweisen können!

Netzwerk
Ist der Netzwerkstecker richtig eingesteckt? Wenn in der Auswahl keine Server aufgelistet sind, starten Sie den Computer neu.

Funktioniert es immer noch nicht? Kontaktieren Sie das .